前段时间，位于五星步行街华侨大厦7楼的“壁咚咖啡电影”（以下简称“壁咚”）突然关门，老板失联，不少消费者担忧预付款是否会“打了水漂”。

近年来，小规格、高质量的消费场所受到不少市民的追捧，“壁咚”便满足了市民这方面的需求。不少曾经到那儿消费的人表示：“壁咚”是私人影院，提供2人坐、4人坐、6人坐等观影规模，还能根据喜好选择电影进行观看。

“壁咚”会员覃先生介绍：

这家电影院于2015年底开张营业，给出的预付式消费优惠也十分诱人。我是是电影爱好者，去年12月在“壁咚”给会员卡充值的。当时“壁咚”正在做一个会员卡充值优惠活动，老板说充值300元即可成为会员，享受看电影的折扣，还有充500元送150元等优惠。于是我便和朋友合办了一张会员卡，在会员卡里充值了几百元。不料在今年4月中旬，我接到一条短信通知，说自己的充值卡已被清零。我3月底的时候还去看过一场电影，充值卡里面应该还剩下500元，怎么说没就没了......

覃先生很是郁闷，便到“壁咚”去了解情况，却发现大门紧闭，室内东西早已被搬空，商家的电话也无法接通。

“壁咚”会员吴女士也反映：

我是去年通过朋友圈了解到“壁咚”的，办理了一张300元的会员卡，并加入了商家的一个微信群。3月20日，我想在微信群预订包厢时，却被告知影院“三月三”放假，要到4月8日才营业。没想到的是，过了几天，我发现自己被移出了“壁咚”电影会员微信群，影院的电话也一直未能打通。现在卡里还剩96元没用。看着店面规模挺大，服务、环境各方面都不错，充卡的人也不少，哪想到情况变成了这样。

12日上午，记者来到了“壁咚”私人电影院，看到“壁咚”的大门、侧门均被锁住，四周冷清无人，但围墙外的广告语等贴纸还在。透过玻璃门向里望去，不少货架已空，娃娃机、凳子等物件堆满大厅，诸多旧报纸散落在货架及地面上。其中，一块会员充值优惠月的宣传牌特别醒目。宣传牌上写着：“充1000元送500元，当场0元看电影；充5000元送5000元，全年白天免费观影等，活动截止时间为2015年11月底。”但覃先生和吴女士透露，这个活动其实一直都有。

“那把锁是房东锁住的。”柳州市中侨物业公司工作人员告诉记者，“壁咚”不营业已有一个多月，清明节期间，“壁咚”曾贴出告示称休假，没想到的是，清明节之后就没看见“壁咚”开门了。工作人员还透露，“壁咚”还拖欠着房东一部分的房租未交。

随后，记者根据消费者提供的“壁咚”店主电话进行拨打，都未能接通。

这绝不是一次偶然现象，

这类事情在柳州已经发生过很多次了！

2016年3月份，佐佑健身房停业的事情刷爆了朋友圈，老板跑路，总店的器材都被搬走了。而佐佑健身房的员工也发了这样一则朋友圈。

不光是佐佑健身房，前几年柳州市卡特国际健身会所、名门KTV娱乐会所、水果营行等商家都跑了单，坑了预付卡消费者。

在此，市消协提醒广大消费者：在选择预付式消费时，不能盲目追求优惠，更要兼顾风险，做到“三步走”。

第一步：“算一算”。 消费者办卡时应算一算成本支出是否与服务等价，办卡前弄清自己是否长期需要此类服务，要按照自己的实际需要来购买消费卡，不要盲目地因商家的优惠较大而忽视了潜在的成本及风险。

第二步：“看一看”。消费者要看一看对方证照是否齐全，经营是否规范，并掌握商家的一些基本信息，如场地租用情况、业主联系电话等。不要轻信商家的口头承诺，看清书面合同，仔细了解自己的权利与义务。同时，要选择信誉好、经营规模大或知名商场，谨慎选择成立时间较短且快速成立分店的新店。

第三步：“想一想”。消费者尽量不要选择大面值的消费卡，待需要时再充值，避免大的损失。确需办理金额较大的预付卡时，可咨询相关专业人士，与商家签订“一对一”书面合同，切实维护好自己的权益。在持卡消费时，若发现商家情况异常的，要及时向商务委、工商局、消协等相关部门或组织反映；如果商家突然关门并且无法联系，涉嫌诈骗的，应及时向公安部门报案。此外，消费者还要注意保留有关协议、发票等证据，以便日后维权。